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Términos y Condiciones

Fecha de entrada en vigor: 1 de noviembre de 2024
¡Bienvenido a SoluNexus! Estos Términos de servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, servicios y cualquier contenido relacionado. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos. Léalos atentamente.

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1. Definiciones
1.1 "SoluNexus" se refiere a nuestra empresa, su sitio web, servicios y empleados.
1.2 "Usted" o "Usuario" se refiere a cualquier persona o entidad que acceda a nuestros servicios.
1.3 "Servicios" se refiere a los servicios de asistente personal proporcionados por SoluNexus, como se describe en nuestro sitio web.

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2. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no acepta estos Términos, no podrá utilizar nuestros servicios.

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3. Servicios prestados
3.1 SoluNexus ofrece servicios de asistente personal para soporte administrativo, relaciones con el cliente y otras tareas como se describe en nuestro sitio web.
3.2 Todos los servicios son virtuales y se brindan de forma remota.
3.3 SoluNexus se reserva el derecho de modificar o discontinuar cualquier servicio a su exclusivo criterio.

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4. Responsabilidades del usuario
4.1 Usted acepta proporcionar información precisa y completa al utilizar nuestros servicios.
4.2 Usted es responsable de garantizar que su uso de nuestros servicios cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables.
4.3 Usted acepta no hacer un uso indebido de nuestros servicios, lo que incluye, entre otros:

Participar en actividades ilegales o fraudulentas.

Violar los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Proporcionar información falsa o engañosa.

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5. Pago y facturación
5.1 El pago de los servicios debe realizarse de acuerdo con los términos de precios descritos en nuestro sitio web o acordados durante el proceso de consulta.
5.2 Todos los pagos no son reembolsables a menos que se especifique lo contrario.
5.3 SoluNexus se reserva el derecho de suspender o terminar los servicios por falta de pago.

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6. Propiedad intelectual
6.1 Todo el contenido del sitio web de SoluNexus, incluidos textos, gráficos, logotipos y software, es propiedad intelectual de SoluNexus o sus licenciantes.
6.2 No puede reproducir, distribuir ni crear trabajos derivados de nuestro contenido sin permiso explícito por escrito.

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7. Confidencialidad
7.1 SoluNexus se compromete a proteger su información confidencial.
7.2 Usted acepta proteger cualquier información confidencial compartida por SoluNexus o sus asistentes.

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8. Limitaciones de responsabilidad
8.1 SoluNexus no es responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de nuestros servicios.
8.2 SoluNexus no ofrece garantías con respecto a los resultados específicos del uso de nuestros servicios.

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9. Terminación
9.1 SoluNexus se reserva el derecho de terminar o suspender su acceso a nuestros servicios en cualquier momento, con o sin causa.
9.2 Puede terminar su uso de nuestros servicios mediante notificación por escrito.

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10. Resolución de disputas
10.1 Cualquier disputa que surja de estos Términos o del uso de nuestros servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante de conformidad con las leyes de Las Vegas, Nevada, Estados Unidos.

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11. Cambios en los Términos
11.1 SoluNexus puede actualizar estos Términos en cualquier momento.
11.2 Los cambios entrarán en vigencia al publicarse en nuestro sitio web. El uso continuo de nuestros servicios constituye la aceptación de los Términos revisados.

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12. Información de contacto
Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a estos Términos, comuníquese con nosotros a:

Contáctenos
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